СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА
Сегодня говорить о ней уже стало общим местом, хотя четкого общепризнанного представления о том, что это такое, нет. Впервые о социальной ответственности бизнеса было громко заявлено в выступлении Е.М. Примакова на расширенном правлении ТПП РФ, где присутствовал В.В. Путин.
Социальная ответственность бизнеса — это ответственность тех, кто принимает бизнес-решения перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют. Следовательно, социальная ответственность бизнеса зависит от его масштаба.
Задача малого бизнеса – создать достойно оплачиваемые рабочие места, служить основой среднего класса, школой инициативы. В сегодняшних российских условиях я не ставил бы задачу наполнения общественных бюджетов перед малым бизнесом и исходил бы из этого при формировании налоговой системы.
Крупный бизнес, который дает работу сотням тысяч людей, ответственен как за их материальное благополучие, условия их развития, так и за развитие крупных регионов и страны в целом. Он не должен хищнически подходить к регионам, в которых работает.
Средний бизнес не может быть равнодушен к развитию своего города и области.
Многие, на мой взгляд, примитивно понимают социальную ответственность бизнеса как оказание спонсорской помощи, особенно по просьбе властей. Если ограничиваться только таким подходом, то тогда позиция иных предпринимателей, которые говорят: «Но ведь я заплатил налоги, то есть отдал обществу все, что я должен по закону. Чего же от меня еще хотят?» - выглядит достаточно логичной.
Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:
1. Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).
2. Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».
3. Третий, высший уровень ответственности, по мнению участников обсуждения, предполагает благотворительную деятельность
К внутренней социальной К внешней социальной
ответственности бизнеса ответственности бизнеса
можно отнести: можно отнести:
1. Безопасность труда 1.Спонсорство и корпоративная
2. Стабильность заработной платы благотворительность
3. Поддержание социально 2. Содействие охране окружающей
значимой заработной платы среды
4. Дополнительное медицинское 3. Взаимодействие с местным
и социальное страхование сотрудников сообществом и местной властью
5. Развитие человеческих ресурсов 4. Готовность участвовать в
через обучающие программы и программы кризисных ситуациях
подготовки и повышения квалификации 5. Ответственность перед
6. Оказание помощи работникам в потребителями товаров и услуг
критических ситуациях (выпуск качественных товаров
На мой взгляд, социальная ответственность по настоящему проявляется в неравнодушии к тому, как обстоят дела в обществе, в котором бизнес – одна из составляющих. Любой человек – будь он бизнесмен или милиционер – в первую очередь гражданин своей страны, член общества. Мы сами делаем жизнь такой, какой видим ее вокруг себя. Сейчас важно не просто оказывать кому-то материальную помощь, а отдать часть своих сил и времени на поиск решения вопросов, стоящих перед обществом.
Социальная ответственность бизнеса означает достижение коммерческого успеха только теми способами, которые не противоречат этическим принципам и уважительны по отношению к людям, сообществам и окружающей среде. Но эти мои слова обращены не только к бизнесу, но и к представителям власти. Надо открыто признать, что у нас нет развитого гражданского общества, нет в обществе развитых традиций самоорганизации. Поэтому власть, которая хочет работать не только на сегодняшний день, должна способствовать вовлечению различных категорий граждан в решение общих проблем.
Вовлеченность – вот ключевое слово. Нельзя сказать, что ничего не делается, последний пример – создание Общественной палаты Новосибирской области. В ее составе есть и предприниматели. Но, мне кажется, резервы еще не исчерпаны. Принято, что предприниматели присутствуют в экономических советах, советах по поддержке и развитию предпринимательства. Но ведь многие предприниматели – это талантливые люди, на практике доказавшие, что они умеют находить пути решения сложных проблем, созидать. Имело бы смысл вовлечь их в обсуждение и решение проблем города и области – от проблем с транспортом, состоянием дорог, мусором – до проблем бедности и демографии. Уверен, что люди, почувствовавшие интерес к их мнению, опыту, знаниям – будут гораздо активнее, в том числе и в выделении ресурсов. Другим эффектом будет то, что предприниматели получат бесценный опыт более широкого, социально-ответственного взгляда на жизнь, что послужит, в конечном счете, формированию класса социально-ответственных предпринимателей в России.
Формы такого вовлечения могут быть самые разные. Одной из них может быть вовлечение предпринимателей в рабочие группы по решению задач, сформулированных в Стратегии развития области. Возможно обсуждение конкретных проблем в режиме «мозгового штурма» группами, формируемыми из различных категорий граждан. Да, сначала это будет несколько сумбурно, внешне недостаточно эффективно, но это даст главное – лучшее взаимопонимание различных слоев общества. Координатором таких процессов могли бы выступать как представители власти, так и ассоциации предпринимателей.
Ассоциации предпринимателей должны развивать традиции волонтерства , добровольного участия своих членов в различных программах. При этом денежное участие – далеко не главное. У НТПП есть некоторый опыт – бесплатные консультации, проводимые членами нашего правления по различным вопросам ведения бизнеса. Интересный опыт – дни предпринимателя в школах. Мы проводили это мероприятие два года назад. Думаю, надо возобновить это начинание. Интересно начинание ФАС России – это общественно-консультативные советы, куда входят представители общественных организаций, науки, прессы, бизнеса. Такую практику, мне кажется, надо развивать.
И еще хочу поговорить об одном аспекте социальной ответственности : лозунг «заплатил налоги и спи спокойно» - неверен. Социально ответственный гражданин должен заботиться и о том, как используются те средства, которые выделяются гражданами, в том числе налоги. Сегодня в России создан «Союз налогоплательщиков», одна из задач которого как раз и есть гражданский контроль над использованием налогов. Создание механизмов прозрачности власти – тоже поле для сотрудничества власти и социально-ответственного бизнеса.
Из выступления Б.В. Брусиловского на конференции "Аспекты развития социальной ответственности в регионе: специфика и технологии активизации". 27 июня 2007 г. в администрации области.